arvostelut
ryhmittele:
hege
“laajat palvelut”
Osa-alueet:
- 9Rahojen/tuotteen palautus
- 9Asiakaspalvelu
- 9Toimitus
- 9Vastausaika (kysymyksissä)
- 9Tavoitettavuus
- 9Tilaamisen helppous
- 9Sivusto
Pisteet:
10Näiden kanssa pystyy hyvin muokkaamaan matkansa juuri sellaiseksi kuin haluaa. Kokemusta on lähinnä euroopan matkoista, mutta valittamista ei juurikaan!
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
elovena
“-”
Osa-alueet:
- 9Toimitus
- 9Tilaamisen helppous
- 9Sivusto
Pisteet:
10Hyvää palvelua kaikin puolin. Varaamisesta ei aiheutunut stressiä missään vaiheessa ja vahvistus kolahti sähköpostiin nopeasti. Henkilökohtaista asiakaspalvelua en ole tarvinnut, joten en osaa sitä arvioida.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
eppe
“iloinen matkaaja”
Osa-alueet:
- 9Toimitus
- 9Tavoitettavuus
- 9Tilaamisen helppous
- 9Sivusto
Pisteet:
10Haku ja varaus onnistuivat hyvin. Hotellejakin hain, mutta en lopulta varannut. Se ei johtunut palvelusta vaan omista syistä. Hotellihakua voisin kyllä kokeilla toisellakin kertaa. Haku on melko joustava nin lennoille kuin hotelleillekin. Maksutoimitus sujuva ja hyvät maksuvaihtoehdot.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
lentäjä
“ihan ok”
Osa-alueet:
- 7Asiakaspalvelu
- 8Vastausaika (kysymyksissä)
- 9Tilaamisen helppous
- 7Sivusto
Pisteet:
10Sivusto oli vähän sekava aluksi, mutta kyllä se siitä. Tilaaminen tapahtui helposti, mikä tietysti pääasia. Kysymyksiin vastattiin melko nopeasti ja asiallisesti.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kyllä