arvostelut
ryhmittele:
nimetön vierailija
“Cdon.comista ei kannata tilata”
Osa-alueet:
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Asiakaspalvelu
- 4Toimitus
- 4Vastausaika (kysymyksissä)
- 2Tavoitettavuus
- 8Tilaamisen helppous
- 8Sivusto
Pisteet:
10Palautus ei toimi. Toimin heidän antamiensa ohjeiden mukaan ja sain pian Klarnalta laskun, jossa vaativat allekirjoittamaan osamaksu sopimuksen ja maksamaan 4 e laskua tästä palautetusta tuotteesta. Cdon.com jäädytti laskun siksi aikaa, kun käsittelevät palautuksen (missä kuluu paljon aikaa) ja nyt en voi tilata mistään mitään, koska Klarna on jotenkin merkinnyt tietoni. Palautus ei toimi, asiakaspalvelu ei toimi eikä laskutus toimi. Jos haluat ongelmia tilaat cdon.comista.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
nimetön vierailija
“Erittäin pettynyt!”
Osa-alueet:
- 1Asiakaspalvelu
- 1Toimitus
- 9Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Tavoitettavuus
- 9Tilaamisen helppous
- 9Sivusto
Pisteet:
10En ikinä saanut tilaamaani tuotetta,ainoastaan pahoitteluja kun useaan otteeseen otin yhteyttä asiakaspalveluun.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
Tommi
Arvostelun kirjoitti Tommi 30 syyskuu 2009
Osa-alueet:
- 2Toimitus
- 2Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Erittäin huonoa on se, että 4-7 arkipäivän toimitusaika on venähtänyt 22 päiväksi ja vieläkään mitään ei ole kuulunut. (tilaus 8.9 ja nyt 30.9)
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
nimetön vierailija
“Tuotteiden surkea paketointi verottaa”
Osa-alueet:
- 6Sivusto
- 8Tilaamisen helppous
- 8Tavoitettavuus
- 8Vastausaika (kysymyksissä)
- 2Toimitus
- 8Asiakaspalvelu
- 8Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Tilaan mielummin kilpailevilta yrityksiltä hiukan kalliimmalla hinnalla, koska tiedän että tuotteet tulevat ainakin ehjänä kotiin asti! T: Monta särkynyttä pakettia saanut asiakas
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
DC025
Arvostelun kirjoitti DC025 26 tammikuu 2010
Osa-alueet:
- 6Sivusto
- 7Tilaamisen helppous
- 5Tavoitettavuus
- 7Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 6Asiakaspalvelu
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Tämä nettikauppa myy ei oota. Tilasin Siemensin Gigaset 470-puhelimen, jonka toimitusajaksi ilmoitettiin 4-7 päivää. Meni reilu viikko kun ensimmäisen kerran kyselin tilaukseni perään. Tuotetta ei ollut, eikä tavarantoimittaja ollut saanut hankittua sitä. Sama koski muitakin Siemensin langattomia malleja, joita oli sivuston mukaan toistakymmentä! Heillä oli ainoastaan yhtä halpaa mallia saatavilla. Meni kolme viikkoa kun peruin kaupan. Mitään tietoa ei ollut tavaran saannista. Miksei voi rehellisesti ilmoittaa tuotteen toimitusajaksi EI VARASTOSSA/EI SAATAVILLA??? Tilasin ko. puhelimen Markantalon nettikaupasta jossa toimitusajaksi ilmoitettiin 2-3 päivää ja se tuli siinä ajassa kotiovelle. Heidän sivuilla kaikki näkyvät tuotteet ovat myös saatavilla! Hyvitykseksi tyhjästä 3 viikon odottelusta sain ruhtinaallisen 3¤ alennuskoodin. Mihin sitä voi käyttää kun ei tiedä mitä heidän "hyllyissä" todellisuudessa on?