arvostelut
ryhmittele:
nimetön vierailija
“Loistava ja nopea palvelu”
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Toimitus
- 9Asiakaspalvelu
Pisteet:
10Tuote oli juuri sitä mitä pitikin ja tuli nopeasti. Tilasin keskiviikkona ennen puolta päivää ja perjantaina oli liesi jo paikallaan. Todella tyytyväinen ja suosittelen lämpimästi kaikille. :)
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
nimetön vierailija
nimetön vierailija
“Edullista ja nopeaa”
Osa-alueet:
- 8Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 10Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 9Asiakaspalvelu
Pisteet:
10Tarvitsimme uuden pyykinpesukoneen ja sopivan kokoista löytyi vain kahdesta verkkokaupasta. Epäilin ensin tilaamista direct123:sta, koska en tuntenut firmaa ollenkaan. Uskaltauduin kuitenkin tilaamaan luettuani positiivisia arvosteluja ja puhuttuani direct123 asiakaspalvelun kanssa puhelimessa. Pari päivää tilauksen tekemisen jälkeen sain Itellan seurantakoodin, ja siitä parin päivän päästä pyykit jo pyörivät koneessa. Laite on se mikä pitikin, ja direct123:sta sain sen huomattavasti edullisemmin kuin muualta. Olen erittäin tyytyväinen ja suosittelen lämpimästi tätä myyjää.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
Hogan
“Nopea toimitus”
Osa-alueet:
- 7Sivusto
- 9Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 8Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
Pisteet:
10Kauppa sujui hyvin. Otin aluksi yhteyttä Virolaiseen kauppaan, jotka pyysivät Direct123:lta yhteydenottoa minulle. Sain tarjouksen lupauksen mukaan kuivurista kotiinkuljetettuna (siis automaattisesti heti ensimmäisen yhteydenoton mukana). Katselin verkkosivuja, mutta sitten tilasin laitteen sähköpostitse (to ilta), koska en saanut verkkokauppaan laitettua viitettä saamastani tarjoushinnasta. Sain kuitenkin heti pe aamulla linkin verkkokauppaan, josta pystyin tilaamaan laitteen tarjoushinnalla. Maksu luottokortilla 'verified by Visa' systeemillä. Kertoivat lähettäneensä tuotteen. Ma aamulla sain Itellan seurantakoodin. Ma päivällä Itella soitti kyseli toiveita kuljetusajasta (webbisivuilla ollut kuljetusaikatoive ei ollut välittynyt rahdinkuljettajalle). Huonosta säästä huolimatta toimitus osui 4h:n toimitusajan puoliväliin tiistaina. Kuski oli ystävällinen ja toivotteli vielä hyvää ystävänpäivääkin. Tuote oli mitä olin tilannutkin. Tosin pieni ylläri oli se, että AEG on valmistettu Puolassa. (Edellinen täältä ikuisuuteen siirtynyt AEG oli sentään valmistettu Saksassa). Laite oli lähetetty Virossa sijaitsevasta varastosta. Lokalissaatio (vaihdettavat paneelit) laitteessa oli Ukraina, Neuvostoliitto, Puola, Tsekki ja ylläri ylläri Suomi !!! (kaikki ihan originaali tehtaan pusseissa). Käsikirjat oli monella kielellä, myös Suomeksi ja Englanniksi. Ruotsinkielistä käsikirjaa ja paneeleita ei ollut. Paneeleita ei ollut myöskään Englanti/Saksa -kielillä. Webbisivut olivat hiukan sekavat ja osa käännösistä oli hiukan huonoa Suomea.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
nimetön vierailija