arvostelut
ryhmittele:
“Pettynyt”
Osa-alueet:
- 1Sivusto
- 1Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
103 viikkoa olen odottanut että saisin asiakaspalvelusta vastauksen.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
“-”
Osa-alueet:
- 8Sivusto
- 1Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 2Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Ei vastata sähköposti kysymyksiin. Rahoja ei ole tullut takaisin tuotteesta joka palautettu yli kuukausi sitten.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
“Todella huonoa palvelua”
Osa-alueet:
- 7Sivusto
- 8Tilaamisen helppous
- 3Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Siis todella huonoa asiakaspalvelua ja toimitusehdot eivät pidä paikkaansa. Tilasin yhden dvd:n ja kysyin kolme päivää myöhemmin missä tilaukseni on ja vastaukseksi facebookissa sain "Toimitusehdot pitävät luonnollisesti paikkansa valtaosan ajasta, mutta aina välillä mekin joudumme pysähtymään tekemään inventaarion" .. Luotettavaa?! Todella huonoa palvelua sekä informaatiota!
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei

