arvostelut
ryhmittele:
nimetön vierailija
Ulla
“Tilaan toistekin!”
Osa-alueet:
- 9Toimitus
Pisteet:
10Helppokäyttöiset nettisivut, nopeasti löytää etsimänsä ja edullisesti. Asiakaspalvelu on ollut hyvää. 4 päivää tilasin jaakaappi, ja se nyt on jo kotona. Uskomatonta ! :) Itsekkin tilasin, koska monella tutulla on hyviä kokemuksia liikkeestä. Tilaan toistekin!
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
nimetön vierailija
“Hitaat toimitukset”
Osa-alueet:
- 5Sivusto
- 5Tilaamisen helppous
- 8Tavoitettavuus
- 5Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 5Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Varokaa tätä kauppaa, toimitukset todella hitaat ja suomalaiset käyttöohjeet puuttuvat.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
Sepp
Junius
“Älä tilaa”
Osa-alueet:
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Toimitus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 4Tavoitettavuus
- 7Tilaamisen helppous
- 2Sivusto
Pisteet:
10Ostin astainpesukoneen, jonka varastotilanne oli "tilattavana". Toimitusajasta ei erikseen mainittu missään vaiheessa. Kuukauden odottelun jälkeen olin jo kaksi kertaa soittanut yhtiöön, josta sanottiin lopulta että 5 viikkossa tulee varmasti. Pyysin, että tavaran tuloaika selvitettäisiin maahantuojalta tai valmistajalta, mutta se oli kuulemma mahdotonta. 7 viikon jälkeen peruutin tilaukseni eikä heillä ollut vieläkään mitään käsitystä, milloin tavara tulisi. Ei pahoittelua, ei mitään. Surkeaa ja ovelaa asiakaspalvelua: saa pidettyä asiakkaan rahat yhtiön tilillä mahd. kauan. Eilen tilasin koneen suoraan Saksasta, ja tänään tuli jo ilmoitus, että se on lähtövalmiina. Samalla säästin 130 euroa hinnassa.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei