arvostelut
ryhmittele:
“-”
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 8Toimitus
Pisteet:
10Parhaimmat liput löytyivät täältä hinnaltaan ja yhteyksiltään. Toimii! (ainoastaan olisin kaivannut lentoyhtiön kanta-asikaskortin numeron rekisteröintiä. Mutta onneksi sen voi tehdä lähtöselvityksessä. :)
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
“-”
Osa-alueet:
- 10Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 10Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
- 10Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Great service and cheap flights. Although they should have more lowcosts. I could not find the easy Jet
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
“ei enää ikinä”
Osa-alueet:
- 2Sivusto
- 2Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 4Vastausaika (kysymyksissä)
- 3Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
Pisteet:
10Tarvitsin erikoismatkatavaramerkinnän lippuuni. Saamani Liettualainen asiakaspalvelunumero ei ollut käytössä. Webpohjainen asiakaspalvelu oli täysin ulkona. Lentoyhtiö ei aluksi suostunut tekemään muutosta koska se kuuluu lipun myyneen vastuuseen. Kolmannella kerralla lentoyhtiö suostui muutokseen kun flyhi kieltäytyi sitä tekemästä.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
“Not OK”
Osa-alueet:
- 2Sivusto
- 4Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 2Vastausaika (kysymyksissä)
- 4Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Tilaaminen oli suhteellisen helppoa ja lennot olivat halvimmat mitä löysin pitkän etsimisen jälkeen. Huomasin kuitenkin, että olin tehnyt virheen lippuja ostettaessa. Asiakaspalvelunumero johon yritin soittaa ei ollu käytössä. Netissä toimi kuitenkin web pohjainen chat-asiakaspalvelu, jossa minulle tylysti ilmoitettiin, että et saa vaihdettua/palautettua mitään määrää lippujen hinnoista. Sinne meni siis noin 135 € hukkaan rahaa.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei

