ryhmittele:
arvostelut
“Viallisen tuotteen myynti”
Osa-alueet:
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Toimitus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Tavoitettavuus
- 2Tilaamisen helppous
- 1Sivusto
Pisteet:
10Tilasin tulostimeeni mustepatruunan. Kun vihdoinkin sain sen, tuote oli viallinen. Lisäksi mustepatruunassa oli vanhentunut päivämäärä. Yritykselle lähettämiini sähköposteihin ei ole vastattu, enkä ole saanut rahojani takaisin palauttamastani tuotteesta. Mikään kaupassa ko. yrityksen kanssa ei mennyt hyvin, vaan kaikki epäonnistui totaalisesti.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti Huijatuksi tullut 29 toukokuu 2010
Osa-alueet:
- 6Sivusto
- 6Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 6Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Tilasin tuotteen, joka osoittautui vialliseksi. Sähköposteihin ei vastata, eikä myöskään puheluihin. En voi suositella kenellekään.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti Emsku 30 heinäkuu 2009
Osa-alueet:
- 3Sivusto
- 3Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 2Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Tilasin eko-mustepatruunan, joka osoittautui toimimattomaksi. Asiakaspalvelu ei vastaa, enkä ole saanut yli 2 viikon aikana minkäänlaista vastausta reklamaatiosähköposteihini. Virheellinen tuote -> palautusoikeus pitäisi olla kuluttajansuojalain mukaan. Aikaisemmin olen tilannut mustepatruunani inkClubista, ja siellä on tuotteet ja palvelut pelanneet. Samaa ei valitettavasti voi sanoa tästä yrityksestä. En missään nimessä suosittele kellekkään.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei

