arvostelut
ryhmittele:
“Erittäin hidas 16 pv sähköposti kyselyyn ei vastat...”
Osa-alueet:
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 9Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 2Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
Pisteet:
10Tilaaminen oli helppoa kaikki muu olikin sitten heille vaikeaa. Oli niin kiire
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti RK 13 huhtikuu 2010
Osa-alueet:
- 8Sivusto
- 9Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 10Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
- 10Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Neuvoivat auliisti oikean tuotteen löytämiseksi puhelimitse, vaikka verkkokauppa ovatkin. Tuote oli halpa, toimi hyvin ja mikä minun tapauksessani tärkeintä, tuli nopeasti.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti A.K. 27 lokakuu 2009
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 9Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 10Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
- 10Rahojen/tuotteen palautus
- 10Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Tilasin kasetin verkkokaupasta, mutta ennenkuin ehdin ottaa sen käyttöön, tulostimeni hajosi. Antoivat silti palauttaa kasetin. Tilasin uuteen tulostimeen heiltä kasetin ja kaikki meni hyvin. Joustavaa ja ystävällistä palvelua. Kiitos.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti Ismo Korpela 30 heinäkuu 2009
Osa-alueet:
- 3Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Erittäin hidas vastaus, vaikka tuote oli etukäteen maksettu. Kunnes ilmoitettiin ettei ole saatavana ja ehdotettiin kaupan perumista. Pyydettiin tilinumeroa rahojen palauttamiseksi. En ole saanut vieläkään rahojani. Koko hommassa on mennyt jo kuukausi. En ole koskaan kokenut vastaavaa.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei

