arvostelut
ryhmittele:
18 lokakuu 2011
nimetön vierailija
nimetön vierailija
“-”
Osa-alueet:
- 7Sivusto
- 9Tilaamisen helppous
- 9Tavoitettavuus
- 8Vastausaika (kysymyksissä)
- 8Toimitus
- 7Asiakaspalvelu
- 5Rahojen/tuotteen palautus
Pisteet:
10Toimitukset oikein hyvin. Valitettavaa oli, että kerran laitoin maksettavan laskun liian perälle laatikkoon kotona. Karhulasku oli tullut sähköpostiin, eikä se erottunut mainospostista. Oli vähän ikävä saada karhukirje perintäfirmaata kuluineen. Annoin palautetta asiasta, se otettiin kiitollisuudella vastaan. Olin yllättynyt, että karhulaskua ei tullut postissa. Harmitti oikeesti, koska tapoihini ei kuulu jättää laskuja maksamatta.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kyllä