arvostelut
ryhmittele:
“-”
Osa-alueet:
- 10Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 10Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 8Asiakaspalvelu
Useita kertoja tilanneena, toimitus on aina todella nopea ja verkkokauppa on selkeä ja nopea käyttää. Valikoima on laaja, mutta viime aikoina todella useat ns. menekkituotteet ovat valitettavasti olleet jatkuvasti lopussa. Asiakaspalvelu vastaa myös sähköisesti esitettyhin kysymyksiin nopeasti (aina muutaman tunnin sisällä), mutta palvelun laadussa itsessään on hieman parantamisen varaa (esimerkkinä tuote A on loppunut, tiedustelen koska saapuu lisää, minulle kerrotaan että ei ole tulossa lähiaikoina ja tilaan tuotteen muualta. Kaksi päivää myöhemmin tuote A on jälleen valikoimissa...). Yhteenvetona kuitenkin ehdottomasti Suomen paras koiratarvikkeiden verkkokauppa.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
“Kokemukseni”
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Toimitus
Tuote oli helppo tilata, toimitus nopeaa. Turvallinen Verified by Visa -verkkomaksu oli todella iso plussa! Olen erittäin tyytyväinen, samoin koirani.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
“-”
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 9Tavoitettavuus
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
- 10Rahojen/tuotteen palautus
Sain postissa väärän tuotteen, mutta soitto asiakaspalveluun saman tien (siellä vastattiin erittäin nopeasti) ja uusi paketti lähti liikkeelle samana päivänä. Nopeat toimitukset ja hyvä palvelu. Erinomainen kauppa!
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kylläAuttoiko tämä?
“Vakioasiakas”
Osa-alueet:
- 10Sivusto
- 10Tilaamisen helppous
- 10Tavoitettavuus
- 9Vastausaika (kysymyksissä)
- 10Toimitus
- 10Asiakaspalvelu
Paras lemmikkitarvikekauppa niin valikoiman, toimitusten kuin asiakaspalvelunkin osalta. Yhdellä kerralla oli vaikeuksia viestillä tavoitettavuuden osalta ja sen myötä koko toimitus viivästyi pitkästi. Muuten toimitus ollut erinomaisen nopeaa ja palvelu erinomainen. Olen kokeillut useita muita saman alan nettikauppoja, mutta palaan aina takaisin tänne.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? kyllä

