arvostelut
ryhmittele:
Arvostelun kirjoitti entinen asiakas 18 elokuu 2009
Osa-alueet:
- 6Sivusto
- 8Tilaamisen helppous
- 3Tavoitettavuus
- 7Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 7Asiakaspalvelu
- 7Rahojen/tuotteen palautus
- 3Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Mainostavat tuotetta olevan hyllyssä, palauttivat kuitenkin rahat kun kuljetus hävitti tuotteen. Rahojen palautus syy pitkien utelujen jälkeen tuote on tilapäisesti loppui?
Auttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti zones 6 joulukuu 2009
Osa-alueet:
- 8Sivusto
- 8Tilaamisen helppous
- 6Tavoitettavuus
- 4Vastausaika (kysymyksissä)
- 4Toimitus
- 5Asiakaspalvelu
- 8Rahojen/tuotteen palautus
- 6Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Mainostaa tuotetta mutta sitä ei ole olutkaan saatavilla eikä tullut saataville 4kk. aikana eikä sieltä päin tullut mitään yhteyden ottoa tai muutakaan viestiä ettei tuottetta ole tulossakaan saataville. Soitettuani asiakaspalveluun ja luulin saaneeni sovittua että kamera vaihdetaan eriväriseen ja sitä piti olla hyllyssä, 2viikon kulutta soitin uudestaan että mikähän on tilanne ku kameraa ei kuulu asiakaspalvelusta luvattiin lähettää sähkäpostia ja kertoa missä mennään, taas 2 viikkoa eikä mitään yhteydenottoa.
Auttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti Erkka Kulmala 13 joulukuu 2009
Osa-alueet:
- 9Sivusto
- 7Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 1Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 1Rahojen/tuotteen palautus
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Tulin itse huijatuksi. Tuote eri kuin kuvassa, toimitusaika moninkertainen luvattuun verrattuna, ilmaisena mainostettu asiakaspalvelu maksoi 29 snt minuutilta.
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? eiAuttoiko tämä?
Arvostelun kirjoitti Helli Kuvonen 18 joulukuu 2009
Osa-alueet:
- 7Sivusto
- 1Tilaamisen helppous
- 1Tavoitettavuus
- 7Vastausaika (kysymyksissä)
- 1Toimitus
- 1Asiakaspalvelu
- 2Rahojen/tuotteen palautus
- 1Yleismielipide kaupasta
Pisteet:
10Toinen tilaamani laite tuli OK. Toisen varastoaika muuttui 3 kertaa ja yritin vaihtaa sen toiseen. Puhelimessa luvattiin, mutta kun ei kuulunut mitään, sähkopostiin vastattiin ei onnistu vaihto. Peruin kaupan toisesta vehkeestä. Rahat luvattiin palauttaa...katsotaan kuinka käy. Sähköpostin lähetys tehty liian vaikeaksi, puhelimella ei saa yhteyttä. Paskapaja!
Suosittelisitko tätä kauppaa kavereille tai perheelle? ei

