Tuotteet ok, asiakaspalvelussa vielä parantamista
MacBook Pro -tarvikelaturin toimitusajassa mentiin reippaasti yli, eikä asiakaspalvelu vastannut sähköpostiviestiin. Useita soittoja myymälään, ja todettiin vaan että ehkä se laturi tulee huomenna. Lopulta kun laturi saapui noudettavaksi, n. kolme viikkoa myöhemmin, noutajalle todettiin vaan että täällä se on ollut jo kaksi viikkoa. Eli vika laitettiin lopulta asiakkaan piikkiin, eikä myönnetty että vika oli myyjän omassa päässä. Surkeaa asiakaspalvelua, pojjaat.
26 June 2018
- tuotteet
- liikkeiden lukumäärä
- asiakaspalvelu
- toimitusaika