Peten Koiratarvike

Aika moiseksi säädöksi meni saada tilaus kotiin. Osa tuotteista jäi kokonaan saamatta. Ne lopulta hyvitettiin kun kyselin perään. Jäi huono maku myös asiakaspalvelusta.

Useita kertoja tilanneena, toimitus on aina todella nopea ja verkkokauppa on selkeä ja nopea käyttää. Valikoima on laaja, mutta viime aikoina todella useat ns. menekkituotteet ovat valitettavasti olleet jatkuvasti lopussa. Asiakaspalvelu vastaa myös sähköisesti esitettyhin kysymyksiin nopeasti (aina muutaman tunnin sisällä), mutta palvelun laadussa itsessään on hieman parantamisen varaa (esimerkkinä tuote A on loppunut, tiedustelen koska saapuu lisää, minulle kerrotaan että ei ole tulossa lähiaikoina ja tilaan tuotteen muualta. Kaksi päivää myöhemmin tuote A on jälleen valikoimissa...). Yhteenvetona kuitenkin ehdottomasti Suomen paras koiratarvikkeiden verkkokauppa.

Tuote oli helppo tilata, toimitus nopeaa. Turvallinen Verified by Visa -verkkomaksu oli todella iso plussa! Olen erittäin tyytyväinen, samoin koirani.

Sain postissa väärän tuotteen, mutta soitto asiakaspalveluun saman tien (siellä vastattiin erittäin nopeasti) ja uusi paketti lähti liikkeelle samana päivänä. Nopeat toimitukset ja hyvä palvelu. Erinomainen kauppa!

Tilasin trimmauspöydän, nopeesti tuli ja hyvin on toiminut ilman vikoja jo 4 vuotta. En voi muuta kun suositella!