Philips

Yritin tilata Philipsin verkkokaupan kautta lisävarusteita AirFryeriini. Iloisesti ottivat maksun ja lähettivät tilausvahvistuksen lisäksi myös UPS-seurantakoodin... mutta - kun toimitusta ei alkanut näkymään, eikä kuulumaan neljän viikon kuluttua ja rupesin kyselemään perään, niin Philipsin suomalainen asiakaspalvelija vastasi ensin että "teknisestä syystä" toimitus ei ole lähetetty, ja pienen jankkaamisen jälkeen hän paljasti että toinen positio tilauksestani oli loppu heidän varastosta, niin eivät olleet lähettäneet toistakaan ja että hän nyt palauttaa rahani ja tilaukseni on peruttu. Jos edelleen haluan tuotteet, minun pitää tilata ne uudestaan heidän nettikaupasta. Eli saamani alennus meni kankkulan kaivoon ja joutuisin tekemään tuplatyötä että saisin haluamani tuotteet - jos tuo toinen ikinä tulee heidän varastoon?