RegisteredUser -
Laura Jahn
Käyttävät Klarnaa ja yhteistyö ei toimi
Olen tilannut useasti. Aina toiminut mallikkaasti, kunnes yhtäkkiä yksi tilaukseni ei ollut rekisteröitynyt lainkaan. Asiakaspalvelu asiallista ja hyvää, mutta minun piti hoitaa asia Klarnan kanssa, koska maksuni mennyt sitä kautta verkkopankistani. Klarnan kanssa asia ei toiminut ollenkaan ja jouduin näkemään loputtomasti vaivaa ennen kuin vihdoin klarna suostui maksamaan rahani takaisin. Tämäkin vasta kun olin ollut yhteydessä kuluttajansuojaan.
20 April 2020
- Asiakaspalvelu hyvää
- Nopea toimitus
- Tilaaminen vaivatonta
- Maksu Klarnan kautta
- Rahojen palautus hankalaa